อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานที่คุณต้องรู้ก่อนเริ่มต้น

ก่อนเปิดบัญชีและเข้าใช้ล็อบบี้ของเรา โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะนี่คือกรอบที่กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย การใช้งาน vm98 ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว ทั้งนี้การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้การฝากและถอนเงินความปลอดภัยของบัญชีการระงับข้อพิพาท
vm98 เงื่อนไขการใช้งานที่คุณต้องรู้ก่อนเริ่มต้น
ความน่าเชื่อถือ

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

vm98 จัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามหลักการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐาน ข้อมูลของคุณถูกเก็บเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์

การยืนยันตัวตน

ระบบ OTP ส่งตรงไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมสำคัญ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาหรือขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

การร้องขอสิทธิ์

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ปิดบัญชี หรือขอบันทึกธุรกรรมย้อนหลัง ส่งคำขอมาได้ที่ช่องทางอีเมลหรือแชทสด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน vm98 เมื่อมีข้อสงสัย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในบัญชี หรือการดำเนินการฝาก-ถอน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนที่ชัดเจนให้คุณทราบ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

ไลน์ออฟฟิเชียล

เพิ่มไลน์ของ vm98 เพื่อส่งภาพหลักฐานหรือสอบถามขั้นตอนการยืนยันตัวตนและการถอนเงิน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่าง ๆ ของ vm98 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ไม่ได้ บัญชีผูกกับตัวตนของเจ้าของเท่านั้น การโอนหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศในหน้าข้อกำหนดนี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการปิดบัญชีพร้อมประมวลผลยอดคงเหลือที่มีอยู่ตามขั้นตอน

ครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเข้าใช้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือบนเครื่อง ข้อกำหนดเดียวกันนี้ใช้บังคับกับทุกอุปกรณ์และทุกระบบปฏิบัติการ

ข้อมูลธุรกรรมเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด คุณสามารถขอสำเนาบันทึกได้ผ่านซัพพอร์ต โดยระบุช่วงวันที่ที่ต้องการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ vm98 โดยตรงทางแชทสดหรือไลน์ออฟฟิเชียล พร้อมแนบภาพสลิปและเลขอ้างอิงธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต